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阿拉丁微信營銷係統(AladdinWX)

  • 產品概述
  • 產品優勢
  • 產品功能
  • 適用場景

產品概述

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01/

產品概述 PRODUCT FUNCTION

阿拉丁微信營銷係統(阿拉丁工作手機管理係統)致力於提供徽信♤營銷、風控解決方案♤幫助企業規範員工行為♤促進微信成交⊙

隨著大家越來越重視把客戶加到微信裏麵♤也伴隨出現了很多行業亂象♤像員工飛單、貪汙公款、辱罵客戶、刪除聊天記錄、銷售撞單、隨意承諾客戶、索要紅包、帶走亚洲激情手機、工作效率低下、惡意刪除好友、侵吞亚洲激情生產資料信息等各種讓人頭疼的問題⊙阿拉丁微信營銷係統可以有效解決企業在微信拓展客戶過程中所遇到的各種問題⊙

阿拉丁工作手機係統♤主要由三部分組成♤分為手機APP端♤客服聊天端♤以及管理端⊙

手機端APP♤可以實現人機分離♤或者正常方式使用手機微信⊙

客服聊天端♤可以讓客服登陸工號♤即可回複工作台裏的客戶♤不用每天都掃碼登陸♤隻需要登陸客服工號就行♤而且♤易沃雲客服可以與客戶原有crm,ERP等係統打通♤聊天時直接展示客戶的拓展信息♤方便進行精準營銷⊙

管理端♤提供給有權限的管理者使用♤可以查看每天的數據報表♤以及對應客服的聊天記錄♤隨時了解員工的工作情況⊙

02/

產品優勢 PRODUCT ADVANTAGE

  • 集中管理

    手機/微信號/員工集中管理♤後台一覽無餘


  • 資源分配

    根據客服能力進行合理客戶分配♤提高成交率

  • 高效溝通

    多端隨時隨地聊客戶♤統一話術更高效


  • 數據安全

    聊天記錄留痕♤雙重加密雲端永遠保存

  • 行為監管

    有效杜絕刪粉/飛單/胡亂承諾等惡劣行為


  • 數據統計

    精準統計客服工作情況♤得到及時數據反饋



03/

產品功能 PRODUCT FUNCTION

微信風控

微信聊天記錄監管

微信敏感操作監管

控製手機APP顯示

微信重複客戶篩選

敏感詞阻止並預警


自動快捷回複

快捷短語:設置私有、公共快捷短語♤可有效提升客服工作效率♤可一鍵回答大量重複問題

快捷導入:支持按格式一鍵快捷導入行業問答知識庫♤可以同步給所有客服使用⊙

自動通過:當收到加好友請求後♤係統自動通過添加並自動發送幾條問候語⊙

自動回複:當客服下班或離線後♤係統收到客戶信息♤自動按關鍵詞自動回複預設信息⊙


營銷輔助

精準加人:支持通訊錄推薦加好友和精確查找手機號添加好友

批量發朋友圈:後台統一編輯好朋友圈素材通過分組、標簽等多維度精準定向推送朋友圈

批量點讚評論:後台統一編輯好評論語自動對好友的朋友圈進行批量點讚評論

批量群發信息:後台統一編輯好群發素材通過單選、分組、標簽等多維度精準定向1對1推送信息


通話&短信風控

通話錄音:所有通話實時錄音♤可隨時隨地在後台收聽通話內容

短信備份:所有收發的短信實時上傳♤可隨時隨地在後台查看短信內容㊣

數據加密:可設定客戶號碼和通話記錄加密♤保護企業客戶號碼數據安全㊣ 

語音轉文字:服務器上的通話錄音可轉換為文字以方便查看和統計


完善的客戶資源保護

防信息泄露支持屏蔽客戶微信號顯示♤自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;

防惡意刪除員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄♤可直接溯源至個人;

防意外封號即使因不當營銷被封號♤也可以導出客戶微信號和聊天記錄♤用新微信號添加後繼續跟進;

防員工離職真正實現“人機分離”♤解決手機丟失及離職員工惡意帶走亚洲激情手機和微信等問題;


04/

適用場景 APPLICABLE SCENE

阿拉丁微信營銷係統適合做微信營銷和微信客戶維護⊙使用比較多的行業有: 

金融類保險/互聯網金融/股票/理財/證券/信托/貸款/基金/投顧/ 

大健康醫院/保健品/醫療用品/醫療器械/化妝品/保健食品/美容院/ 

電商類天貓/淘寶C店/淘寶客/競價/自媒體/公眾號派單 

微商類直營微商/代理微商/實體微商/供應商/總代理/ 

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